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关于呼叫转移的问题

时间:2015-02-11 15:40来源:未知 作者:admin 点击:
关于呼叫转移的问题 1 、设定呼叫转移时,系统平台上(如日话明细)被叫号码是否显示,显示的是什么号码? 答复:如果转移的是提示音和留言则不显示任何东西;如转移的是电话,
关于呼叫转移的问题

1、设定呼叫转移时,系统平台上(如“日话明细”)被叫号码是否显示,显示的是什么号码?
 
答复:如果转移的是提示音和留言则不显示任何东西;如转移的是电话,则显示转移的电话号码
 
 
2、接线员能否支持按时间段区分。
比如,两个接线员,接线员1,接线员2
接线员1,支持的时间段为:20:00-8:00
接线员2,支持的时间段为:24小时
我要求8:00-20:00只使用接线员2,20:00-8:00,可以使用两个接线员。
 
答复:可以实现。首先把接线员12都绑定,然后把接线员2设为呼叫转移,时间是8:00-20:00,这样就能达到您的要求。反向设置。在8:00-20:00之间是接线员2接,其他时间接线员1、2都接。
(责任编辑:admin)
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